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買取について

買取について

1.買取の流れ

①買取希望カードをカートに入れ注文を確定

※注文の確定が無いお荷物は、返送させていただく場合がございます。

②買取希望カードの発送と身分証明書のご提出

※必ず元払いでご発送ください。お買取成立後に送料をお振込みいたします。

本人確認は以下の方法で行います。
• 簡易書留を用いた本人確認。

③到着のお知らせ

えらんで買取は到着日+1日以内、まとめて買取は到着日+10日以内の査定期間をいただきます。
複数のご注文が同梱されていた際は、一件のお取引として取りまとめさせていただきます。
また、受注状況により追加でお時間をいただく場合がございます。

④査定完了のお知らせ

キズや汚れ等がある場合、査定額が減額となります。
査定完了から一週間以内に本人確認をお済ませいただき、ご承諾ください。
期間を過ぎた場合、お取引のキャンセル、および着払いでの返送をいたします。
当社から買取希望品を返送後、お客様の事情により弊社に返送された場合、取り置き期間は【買取希望品が当社に返送された日から1ヶ月】とさせていただきます。
取り置き期間を過ぎても連絡が付かない場合、お客様が買取希望品の所有権を放棄したものとみなし、その所有権は当社が取得するものとします。

⑤査定金額の確認と承諾

査定が完了しましたら、ご登録いただいたメールアドレスへ査定結果メールを送信させていただきます。
内容をご確認いただき「買取承諾」または「キャンセル」の旨を当該メールにご返信をお願いいたします。

⑥送金完了のお知らせ

送金後は必ず確認をお願いいたします。
※土日祝を挟む場合、2銀行営業日中に送金をさせていただきます。

2.年齢及び職業情報について

「古物営業法」により、非対面取引における古物の取り扱いにおいて、ご職業の確認が義務付けられております。
年齢の確認ができない場合、及び職業のご記入が無い場合、お振込みが行えません。

3.えらんで買取について

「えらんで買取」は、買取に出したいカードを個別にカートに入れて買取に出せるサービスです。
査定後個別に金額が確認でき、キャンセルも個別に可能です。

「えらんで買取」の対象カードは、当店の基準で買取価格200円以上のカードとなります。
200円未満のカードは「まとめて買取」をご利用ください。
「まとめて買取」と「えらんで買取」を併用いただくことも可能です。
「えらんで買取」は受注時の価格を基準に査定いたします。

※禁止改訂やそれに類する発表により、お申し込み後でも当該カードの買取価格が下がる場合がございます。
その場合、買取査定をご依頼されたお客様へ新しい買取金額をメールにてお伝えさせていただきます。
また、査定中の場合においては、新しい買取金額を基準に査定させていただきます。予めご了承ください。
キャンセルをご希望の場合、キャンセル送料については当店負担となります。
お支払いいただいた送料は金融機関の2営業日以内にお客様の口座に送金いたします。

4.まとめて買取について

「まとめて買取」は、バインダーやストレージをそのまま段ボールに詰めて買取に出せるサービスです。
お送りいただいたカードは買取スタッフが1枚ずつ査定を行います。
「まとめて買取」をご希望の場合、「まとめて買取」をカートに入れて申し込みください。
査定の合計額と、一番査定価格が高かった商品の価格を提示させていただきます。

「まとめて買取」は査定時の価格を基準に査定いたします。
買取価格にかかわらず、全てのカードが査定対象となります。
個別のキャンセルは承っておりません。
同一カードを20枚以上お送りいただく際は、減額となる場合がございます。

当店で取り扱いのできない商品を除き、買取価格の付かないものについては、引き取りないし処分を承ります。

5.発送方法について

買取希望のカードは元払いにて、発送をお願いいたします。
お支払いいただいた送料につきましては買取成約時、査定額に上乗せする形で送金いたします。
着払いで送られた荷物につきましては、受け取りができません。
また、名前や住所の記載が無い場合、ご注文の判別が出来ず取引が完了出来ない場合がございますのでご注意ください。

※お申込み後、一週間以内の到着が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
※お荷物の総量がおおよそダンボール3箱以上となる場合、発送前にご連絡ください。
ご連絡が無い場合は、保管場所の都合により受取できない場合がございます。

6.身分証について

本人確認の為、身分証明書をご提出いただいております。
※身分証に不備があった場合にのみ、ご連絡いたします。

身分証の送り先はこちら 【info@hare2buy.com】

身分証明書として有効なもの
・自動車運転免許証(日本国発行のもの)
・パスポート(日本国発行のもの)※現住所、生年月日が記載された有効期限内のものに限ります。
・各種健康保険被保険者証(現住所地を記載してあり、且つ被保険者等記号・番号・枝番・保険者番号・QRコードにマスキング処理等を施されたもの。加工の無いものは無効となります。)
オモテ面に住所記載のないカードもございます。ウラ面に現住所記載のうえ添付してください。
・外国人登録証明書
・在留カード
・住民基本台帳カード(Bタイプ)[写真なし不可]
・学生証、会社員証(現住所地を記載してあるもの)[写真なし不可]
・身体障害者手帳
・マイナンバー

※身分証明書に記載されている情報が見切れていて確認出来ない場合は無効となります。
※会員情報にご登録のご住所と身分証明書記載のご住所に差異がある場合、無効となります。
住所が異なる場合は住所、氏名が記載されている公共料金(電気・都市ガス・水道のいずれか)の領収書を併せて添付してください。
(発行日から3ヶ月以内のもので印字されている物、宛名が申し込み本人の物)
※2度目以降ご利用の際も身分証明書が必要となります。
※医療保険の番号にはマスキング処理等を施し隠す必要がございます。
※マイナンバーはウラ面の提示が不要となります。
身分証明書としてお写真をいただいてしまった場合に個人情報保護法に抵触する可能性がございますので晴れる屋2の買取では使用いたしません。

7.本人確認について

ご注文いただきましたお品物が当店まで届いたお客様には、本人確認のための簡易書留をお送りさせていただきます。
ご登録いただいたご住所に送付いたしますので受け取りをお願いいたします。
過去に書留による本人確認がお済みの場合は不要となります。
簡易書留の受け取りを当店にて確認出来た場合、金融機関の2営業日以内にお客様の口座に送金いたします。

※ご不在時の不在票未対応等のお客様都合により簡易書留が返送されてきた場合、再送時の本人確認手数料(440円)はお客様負担となります。
※身分証明書や会員情報の不備によりお振込みができない場合がございます。
また、お申込みいただいたご本人名義の銀行口座への振込のみとなります。
※現金書留などの対応は行っておりません。

8.送料について

下記を参考に送料を決定させていただきます。

・普通郵便84円~
・レターパックライト370円
・定形外郵便120円~
・簡易書留 基本郵便料金+320円
・ゆうパック 810円~
・宅急便 930円~

※ゆうパック
http://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/charge/ichiran.html
※ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/estimate/ichiran.html
※ヤマト便
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/yamatobin/yamatobin_ryokin/
※佐川急便
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/fare/list/sagawa_faretable/faretable-4.html#ft01

9.梱包について

郵送中に生じたカード状態の悪化については、当店では一切責任を負いかねます。
以下に身近なもので郵送時のトラブルを防ぐ対策方法となります。

●衝撃を防ぐ
 ・不要カードでカードをはさむ
 ・ダンボールでカードをはさむ

●水濡れから防ぐ
 ・ジップロック
 ・サランラップ
 ・ビニール袋

●ダンボール、ストレージボックス内での揺れによる擦り傷を防ぐ
 ・カードを直接ダンボールに入れない
 ・新聞紙を箱に敷いておく
 ・ビニール袋等に入れてから、ダンボールに入れる

10.カードのキャンセルについて

「まとめて買取」内のカードは個別のキャンセルはできません。
「えらんで買取」は個別のキャンセルが可能です。

お申込みから買取希望カードの到着までに7日間以上かかった場合にはキャンセルとさせて頂きます。

ご返送にかかる送料は全てお客様のご負担となり、当店指定郵送会社(着払い)にて返送させていただきます。
えらんで買取はお申し込み後に買取金額が変動しましても、禁止改訂時を除きお申込みいただいた時点での買取金額にて買取させていただきます。
ご入金前であっても、買取に同意された後のキャンセルにはご対応いたしかねます。
査定後にキャンセルする場合、スリーブ、デッキケース、広告カード、梱包材の返却は保証できません。
お送りいただいた時のカードの並び順に戻すこともできませんので予めご了承ください。

当社から買取希望品を返送後、不在、宛先不明等、お客様の事情により弊社に返送され、その後お客様と連絡が不通等の理由により当社の責任によらず対応できかねる場合は、買取希望品が当社に返送された日から1ヶ月の経過期間をもって、お客様が買取希望品の所有権を放棄したものとみなし、その所有権は当社が取得するものとします。

11.年齢制限について

買取のご依頼については、18歳以上の方からのみ承っております。
18歳以上の方でも高校在学中の方からは買取のご依頼は承っておりません。

12.海外からの買取について(from Oversea)

当店の買取は日本国内に在住の方のみ、ご利用いただけます。
海外からの買取は行っておりません。

This service is only for Domestic.
We don`t buy cards from overseas.

13.当店からのご連絡について

買取のご依頼をいただいた際、当店から必ず下記のメールをお送りしております。

・受注確認メール

 ご依頼確定時に自動でお送りしております。

・到着完了メール

 お客様からの買取希望品が届いた際にお送りしております。

・査定完了メール

 買取査定が全て完了した際にお送りしております。

・最終査定メール

 ご本人確認のための簡易書留を送付する際にお送りしております。(ご本人確認が必要ない場合はお送りしておりません)

・送金完了メール

 お客様へ送金が完了した際にお送りしております。
当店からのメールでのご連絡が届かない場合、下記のような原因が考えられます。
下記を一度ご覧いただいたうえで、お問い合わせよりメールが届かない旨をご連絡ください。
1営業日以内にメールを再送させていただきます。
メールが届かない場合、取引が遅れる場合がございますので一度ご確認をお願いいたします。

・メール設定のフィルタリング機能が有効になっている
『削除フォルダ』『迷惑メールフォルダ』に当店からのメールが分類されてしまっている可能性がございますので、そちらをご確認ください。

・ドメイン指定受信の設定をしている
「info@hare2buy.com」からのメールが届くように設定していただくよう、お願いいたします。

・メールアドレスに誤りがある
ご登録いただいたメールアドレスが正しいものであるかご確認ください。

・インターネットセキュリティ等、迷惑メールフィルタソフトを使用している
迷惑メールフィルタソフトをご利用の方はスパム(spam)フォルダもご確認ください。

・メールサーバーの容量がいっぱいになっている
メールが受信出来ない状況となりますので、ご利用されているメールサーバーの管理者までご確認のご連絡をお願いいたします。

※携帯電話のメールアドレスをご使用いただいている場合は、特にフィルタリング機能でブロックされてしまっている可能性が高いです。
必ずご注文前にフィルタ設定を見直していただくよう、お願いいたします。

14.営業日の変更について

買取のご依頼は常に受け付けておりますが、大型大会(CL、JCS、WCSほか)開催時などにネット買取を一時休止させていただく場合がございます。
お急ぎの場合などは個別に対応させていただきますので、事前にメールまたは電話にてご相談ください。

15.お問い合わせ先

下記のお問い合わせフォームより、「件名(タイトル)」を『買取に関するお問い合わせ』として、ご連絡ください。
なお、無記名、匿名でのお問い合わせ・ご連絡には対応できかねますので、予めご了承ください。
https://www.hare2buy.com/contact

お急ぎの場合、メールが使えない場合などはお電話でもお問い合わせを承っております。

ハレツーネット買取担当
TEL:03-6271-7480
受付時間 11:00~19:00